エルメスのバッグの色落ちや汚れなどの修理をどこに出したらいいのか悩んでいませんか？

色落ちや汚れなどの修理は正規店で修理すると、お高くなる可能性がありますよ。リペアスタジオで修理することも選択肢にいれると、お得に修理できるかもしれません。

このコラムでは、リペアスタジオで修理がお得な理由や注意点を解説していきます。

エルメスのバッグの色落ちや汚れの修理をどこに出すか悩まれている方は、ぜひ参考にしてみてください。

※リペアスタジオとは：修理専門店のことです。さまざまなブランドの商品が修理可能です。

リペアスタジオがお得な理由

ここからは、リペアスタジオで修理することがお得な理由を説明していきます。

リペアスタジオで修理する場合、予算や仕上がりの希望イメージを伝え、プロのアドバイスを聞きながら、修理の方向性を決められるところが多くあります。

また、正規店では断られてしまうような、古いバッグや傷みの目立つバッグでも対応してもらえるケースがあります。元のオリジナルに近づけて修理することも、もちろん可能です。しかし正規店では、本来のオリジナルのデザインや元の色を変えるなど、大きな修正・修理はできません。

一方、リペアスタジオでは、色落ちしたバッグを全く違う色に染め直すこともできます。また、パーツなどを自分の好みのパーツに変更することも可能です。リペアスタジオは正規店に比べ、自由度が高く、完成までの期間も短い上に、費用も抑えられる点がお得です。

つまり、正規店にリペアスタジオは自由度が高く、費用が抑えられるところがメリットとして挙げられます。

リペアスタジオでの修理

ここではリペアスタジオでの修理費用の相場や修理期間、修理するメリット・デメリットをお伝えします。

個人経営から全国的なフランチャイズチェーンまで、様々なリペアスタジオが存在します。
リペアスタジオでは、エルメスに限らず、幅広いブランドやノーブランド製品の修理も対応している場所もあります。高い技術力の職人がいれば、エルメスのブランドバッグ修理も安心して出せます。リペアスタジオでは、エルメスの正規店よりも修理費用が安く、短納期で済むことが多いのも特徴です。

リペアスタジオの修理費用相場、修理期間

・リペアスタジオの修理費用の相場

3,300円から40,000円程度とかなり開きがあります。
修理の内容や修理箇所によって、変動が出てきます。各リペアスタジオの料金表などを参考にしてみると良いでしょう。

・リペアスタジオの修理期間

2週間から1ヶ月半程度と開きがあります。
簡単な修理であれば、修理期間は短くなります。また、リペアスタジオによって得意・不得意があるため、ホームページなどを確認して、どんな修理をしているか実績を参考にしましょう。

リペアスタジオで修理するメリット、デメリット

リペアスタジオで修理するメリットとデメリットは下記の通りです。

・メリット4つ

1,金額や仕上がりイメージの相談が可能
2,自分好みの修理が可能
3,修理費用が抑えられる
4,色の補正ができる

リペアスタジオによっては、元の色から染め直して、色を変更することもできます。バッグの色を調整したり、鮮やかさを調整する、色の補正ができます。また、自分好みの色やパーツを変更してもらい、カスタマイズにも柔軟です。

修理を依頼する側のメリットとして大きいのは、正規店に比べ、修理期間が短いことや費用も抑えられることが多いことでしょう。

・デメリット1つ

1. 純正パーツを使用しての修理ができない。
   

リペアスタジオでは、元々バッグについているパーツを使用しての修理は可能です。しかし、新たに純正パーツを取り付けてもらうことはできません。

純正パーツにこだわりがある方はリペアスタジオでの修理はおすすめできません。

リペアスタジオで修理する場合の注意点

一度リペアスタジオで修理すると、正規店で修理を依頼する際に、『カスタム品』とみなされ、正規品と認定してもらえず、修理してもらえない可能性があります。

エルメスは高級ブランドの品質を守るため、修理だけではなく、通常のお手入れに対しても、正規品メーカーの職人による定期的なメンテナンスをおすすめしています。

正規店での修理を希望する可能性がある方は、注意が必要です。

リペアスタジオを選ぶ場合のポイント

まずは、修理依頼前に見積りをだしてもらいましょう。できれば1社だけでなく、複数の店舗から見積りをとって比較するといいでしょう。

そして見積りの金額だけでなく、修理内容もしっかりと確認しましょう。こちらが確認しなくても、見積りの内容をしっかりと説明してくれるリペアスタジオは信頼できます。また、見積り後も親身に相談に乗ってくれるリペアスタジオであれば、安心して任せられるでしょう。

技術力の高さを知るなら『修理実績』を見るとわかりますよ。

また、色へのこだわりがある方はリペアスタジオがおすすめです。「色の補正」や「色の再現性」が高いリペアスタジオもあります。

リペアスタジオの信頼｜修理実績の有無

SNSや公式のホームページがあり、更新をこまめにしているリペアスタジオは信頼をおいても大丈夫かどうかのポイントになります。

インターネットやSNSを使って宣伝することが普通になってきている時代です。Instagramのストーリーズで修理実績を頻繁に紹介しているリペアスタジオもあります。ネット上で販促活動をしていないリペアスタジオは、技術が確かでも依頼数は少なくなります。

もちろん頻繁に修理実績をネット上にあげていないリペアスタジオでも、信頼できるところもありますが、紹介をもらわない限り見つけることは困難です。そのため、修理実績をホームページやSNSなどで公開しているかどうかも、リペアスタジオを選ぶ際には重要な要素となります。

修理実績を頻繁に更新しているリペアスタジオはそれだけ自社の技術に自信があることの表れでもあり、信頼をおけるでしょう。

エルメスの正規店での修理

リペアスタジオではなく、エルメス正規店での修理の場合は、主要都市のデパートや空港にあるエルメス直営店のブティックで受け付けています。ブティック店頭で修理を申し込むと、店員が状態を確認し、修理希望箇所の聞き取りをしてくれます。

正規店であれば、皮革に精通したエルメスの職人が修理するため、美しく仕上げてもらえる安心感があります。ただし、修理内容によっては、高額な費用がかかる場合があります。パリでのメーカー修理ともなれば、修理日数も長くかかってしまうことがあるので注意が必要です。

正規店の修理費用の相場、修理期間

・正規店での修理費用の相場

28,000円から
磨き代の見積りで上記金額程度の請求になります。

・正規店での修理期間

約3週間から
エルメスの技術者がいるアトリエにバッグがまわってから『修理不可』になるケースもあるそうです。そのため必ずしも修理ができるとは限らないようです。

正規店で修理するメリット、デメリット

正規店で修理するメリットとデメリットは下記のとおりです。

・メリット2つ

1. 正規の職人による修理が受けられる
2. 純正パーツを使用して修理される

なんといっても正規の職人が修理してくれる安心感は間違いありません。

また、純正パーツを使用して交換してくれるので、色落ちやハゲがあっても、部品の在庫があれば、購入時と変わらない状態で戻ってきます。

愛着のある自分のバッグが購入時のような状態で戻ってくることは、正規店で修理するメリットです。

しかし、その分修理費用も高額になる可能性があるので、覚悟が必要です。

デメリット3つ

1. 修理不可の可能性がある
2. 修理金額が高額
3. 修理日数がかかってしまう

正規店の場合、修理不可の可能性があること、費用や長期間の修理日数がかかることがデメリットです。

費用や修理日数がかかっても、エルメスの正規店で修理することの安心感、純正パーツを使用して修理してもらいたい方は、正規店で修理することをおすすめします。

正規店で修理不可となるケース3つ

正規店で修理不可となる代表的なケースが3つありますので、説明していきます。

１）状態が悪いと判断されたケース

• ひどく傷んだ状態
• 全体的な色抜けがある場合
• かなり使用感がある場合

製造から年数が経っている商品は、エルメスで部品の在庫を保有していなければ、購入時のような状態には戻せません。エルメスでは、修理トラブルを避けるために『確実に直ります』『新品同様にきれいになります』とは言いません。

最初に見積りをとっていれば、追加費用がかかる際に事前連絡をもらうようにできます。

２）コピー品と判断されたケース

フリマアプリやSNSなどで売買されているものは、コピー品がまぎれている可能性があります。

正規店以外で購入する際は、気を付けて購入を進めないとコピー品を購入してしまうことがあるかもしれません。

正規店ではコピー品は修理不可となります。

３）他で修理した形跡があると判断されたケース

以下の3つのケースでは他で修理した形跡があると判断されます。

• 純正パーツを使用していないもの
• オリジナルにない色に染め直した
• 著しく修理技術が劣るもの

正規品ではなく、カスタム品だと判断されてしまうと『修理不可』となります。
ちょっとした修理も対象になるケースがあるので注意が必要です。

リペアスタジオがおすすめの人

• 修理費用を抑えたい
• 修理の日数を少しでも短くしたい
• 相談しながら、修理の内容を決めていきたい
• 自分好みのカスタマイズ修理がしたい
• 純正パーツを使用しなくても、気にならない
• 色のこだわり、色味の再現性にこだわりがある

費用、納期面を抑えたい方はリペアスタジオでの修理がおすすめです。また、色へのこだわりがある方は色の補正が得意なリペアスタジオにお願いするのも良いでしょう。

リペアスタジオでの修理の方がなにかと融通を聞いてもらいやすいのでおすすめです。

リペアスタジオでの修理をやめた方がいい人

• エルメスのブランドに強いこだわりがある
• 純正パーツを使用して修理して欲しい
• エルメスの職人の安心感が欲しい
• エルメスのアフターサービスを今後も受けたい方

エルメスのブランドに強いこだわりがある方はリペアスタジオでの修理はおすすめできません。
正規店のようなアフターサービスはリペアスタジオでは不可能です。純正パーツを使用して修理することやエルメスの正規店での修理をお考えの方は、リペアスタジオでの修理はやめることをおすすめします。

まとめ

このコラムでは、エルメスのバックの色落ちや汚れなどの修理は正規店よりリペアスタジオの方がお得であることをお伝えしました。リペアスタジオで修理ができることを知らずに、正規店での修理をおこなってしまうと、損する可能性があります。

リペアスタジオは、正規店よりも安価で短納期で修理してもらえる場合が多いです。また、修理を始める前に予算や仕上がりのイメージを相談できます。その他にも、リペアスタジオで修理すると自由度が高く、自分好みのバッグにカスタマイズできるかもしれません。

正規店よりもお得にリペアスタジオで修理してみませんか？
まずは、お気軽にお問い合わせください。